Cómo hacer una devolución GRATIS
1) Crear una «etiqueta de devolución»
Si eres cliente registrado puedes acceder a tu historial de pedidos desde tu cuenta Selecciona los artículos que deseas devolver, el método de devolución que prefieras y el motivo de devolución. A continuación, imprime la etiqueta proporcionada.
2) Empaqueta los productos
Empaqueta el pedido en la caja original (se pueden usar diferentes cajas pero se recomienda encarecidamente el reciclado siempre que sea posible) y pega la nueva etiqueta, asegurándote de que la etiqueta original quede tapada.
3) Deja los productos o entrégalos en mano al transportista
Deja la devolución en cualquier ubicación de recogida disponible o espera la recogida del transportista
4) Espera la confirmación de devolución y el reembolso
Recibirás un correo electrónico de confirmación en el momento que tu pedido haya sido devuelto correctamente a nuestro almacén y el reembolso se efectuará.
Si tienes cualquier feedback en nuestro proceso de devolución, no dudes en hacérnoslo saber vía nuestra página de contacto