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Merci de bien vérifier votre modèle de smartphone, En cas d'erreur de la part du client concernant le produit commandé ou son adresse de livraison, nous serons amener à facturer des frais d'expédition supplémentaires.
Nos évaluations sont laissées automatiquement une fois le paiement reçu. Nous attachons beaucoup d'importance à la satisfaction de nos clients et notre but est d'avoir 100% de satisfaction. Pour tous problèmes avec votre commande, merci de nous contacter avant toutes procédures de litige ou d'évaluation négative, nous mettrons tout en œuvre pour trouver une solution.
Le produit est garanti 12 mois (sous réserve des conditions respectées).
Tous les retours sont acceptés sous certaines conditions, Malheureusement, la garantie exclu les produit refuse la garantie si:
Chocs
Cassé
Détériorés
Incomplets
L’ouverture de la (carte mère) par un tiers
L’oxydation.
Les nappes sont pliées ou coupé
Les dégâts par le feu
Les composant endommagés
Les réparations faites par un tiers et toute modification effectuée(Carte mère)
Bloqué (compte Gmail ou iCloude)
Produits reçus endommagés (Dommage causé par le transport) :
Tous les produits reçus cassés au déballage ne doivent SURTOUT pas être montés sur votre appareil, tout produit reçu abîmé et qui aura été monté, ne pourra être échangé. Seuls les produits défectueux présentant un état normal apparent (non abimé), pourront être échangés ou remboursés, une photo du produit sera demandée avant le retour de ce dernier.
RETOURS:
Si le produit ne vous convient pas, vous avez la possibilité de nous le retourner dans les 30 jours. Nous vous rembourserons dès réception du produit et une fois assuré que celui-ci n'a subi aucune détérioration. Les frais de retour restent à votre charge.
Si pour une raison ou pour une autre, nous vous avons envoyé la mauvaise batterie ou qu’elle a un souci, dans ce cas les frais de retour seront à notre charge (rembourser après réception et tester l’objet, nous ne fournirons pas le bon de retour, plutôt remboursement de frais de retour qui a été payé (demandez nous avant expédition).
Tous les produits détériorés durant le montage, ou endommagés par une mauvaise manipulation de l'acheteur ou de la personne chargée du montage, ne pourront pas être échangés ou remboursés.
Voici les conditions de retour pour les produits défectueux:
une photo du produit sera demandée avant le retour de ce dernier.
Renvoyer le produit en bon état.
N’oubliez pas d’indiquer dans votre retour votre numéro de commande et votre nom et prénom afin que nous puissions vous identifier.
Veuillez SVP mettre un mot expliquant clairement le motif du retour.
IMPORTANT
NOS CONSEILS:
Lors de l'achat, il est conseillé de vérifier votre modèle de smartphone/tablette par sa référence plutôt que par son nom.
Mais aussi de bien vérifier les versions disponibles qui peuvent changer les spécificités des pièces (attention aux confusions comme SIM / SD ou Power / Volume).
Attention à ne pas pincer, déchirer les nappes, ou abîmer les pièces de rechange.
Restez vigilant, certaines pièces nécessitent des compétences et un matériel de soudure adéquat.
Située près du marché de gros d’Aubervilliers, la société UTECH est officiellement enregistrée en France (SIRET: 84313072500016). Depuis sa création (En 2018), nous nous concentrons sur: les ventes de téléphones, tablettes et ordinateurs neufs et d'occasion (Samsung, Apple, HUAWEI…) la réparation des cartes mères d'ordinateurs et de portables. En plus d'une variété d'accessoires internes et externes pour téléphones mobiles et de services au grand public. Nous nous engageons à fournir à nos clients des produits et services électroniques de haute qualité, économiques et fiables et d'une technologie professionnelle.
Vente et reprise (smartphones, tablettes et ordinateurs portables
Vente carte mère pour (iPhone, iPad, Samsung, Xiaomi, Oneplus, Oppo…)
Reprise écran cassé (iPhone, Samsung, Huawei) Sous conditions
Réparations carte mère (Apple)
Pièce détachées
Accessoires
Outils
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